Vous manquez  d’inspiration pour être actif sur les réseaux sociaux? Peu de temps pour vous y mettre comme vous le voudriez ? L’IA peut vous aider à répondre à les deux problématiques suivantes :

• Rédiger des posts pour Facebook, Instagram ou Google Business
• Mettre en valeur une coupe ou un avant/après avec un bon storytelling
• Créer une vidéo courte, dynamique, pour TikTok ou Reels
• Trouver des hashtags, légendes et idées de tendances automatiquement

Les outils qui vous seront utiles à tester :

• ChatGPT (pour les textes)
• Canva avec IA (images + visuels stylés)
• CapCut + IA (montage vidéo express)
• Runway ML ou Remini (amélioration automatique d’images)Pour chacune de ces IA, il existe une version gratuite pour tester leur efficacité. Un fois que vous vous serez “fait la main”, vous pourrez basculer vers la version payante, si besoin. Mais pour la plupart, la version gratuite sera largement suffisante pour ce que vous aurez à faire!

On connait les clients. Et en tant que coiffure, on peut  reçevoir des messages à toute heure. Et souvent, vous jonglez entre plusieurs agendas.
L’IA peut optimiser tout ça pour vous:

• Répondre automatiquement à certaines demandes clients via Messenger ou WhatsApp
• Optimiser ton planning selon les prestations les plus rentables
• Envoyer des rappels automatiques pour réduire les rendez-vous manqués

Sur ce thême, ce que tu vous pouvez exploiter comme service,  :

• Tidio AI, ManyChat, Fresha, Calendly …Chacun de ces services peut être utilisé de manière indépendante mais peuvent être synchronisés à partir par exemple de ChatGPT, pour une gestion globale des flux d’appels et messages. Cela vous nécessitera d’entrer un peu plus profondément dans la maitrise de ces outils. Mais le gain de temps, et de charge mentale peut-être considérable.

On connait les “Avant/Après” de la coiffure. Et pour ce format, et pour les autres, vous n’arriverez pas toujours à avoir la bonne lumière ou un bon cadrage.
Certaines IA vous permettront donc de :

• Corriger automatiquement l’éclairage, les couleurs, les contrastes
• Supprimer les éléments gênants en arrière-plan
• Proposer des recadrages pro adaptés aux réseaux

Pour cette partie, les IA que vous pourrez utiliser pour optimiser vos photos:

Remini, Snapseed avec IA, Luminar AI

Et vous obtiendrez des résultats comparables à une prise de vue de professionnel.

Si vous souhaitez garder le contact avec vos clients, le format Newsletter peut vous permettre de leur adresser de l’information gratuite, et régulière. Cela permet de garder un lien actif avec eux. Pour qu’il pensent à vous dès qu’ils auront besoin d’un RDV. Mais que ce soit pour les newsletter, les sites internets ou la manière de présenter ses services, on peut “bloquer”, en ne sachant pas par ou commencer. L’IA vous permettra de :

• Créer un calendrier éditorial en fonction de ton activité
• Générer des descriptions de prestations engageantes
• Suggérer des accroches ou offres commerciales

Sur ce thème, c’est encore CHATGPT qui revient comme l’outil le plus facile à prendre en main. Mais vous pourrez aussi tester d’autres outils comme Writesonic, Jasper ou l’IA de Notion.

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Location de fauteuil coiffure : Ce que les autres ne vous diront jamais

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Les avis clients sont un moyen de mieux les comprendre. Mais selon le nombre que l’on peut avoir, pas évident d’en tirer des conclusions.
Alors si vous voulez les analyser, pour améliorer vos services , mais que vous ne voulez pas y passer des jours entiers:

L’IA peut analyser les mots utilisés dans les commentaires et faire ressortir les points forts (et faibles) de ton expérience client.

Vous pourrez utiliser MonkeyLearn, et une nouvelle fois  ChatGPT

Il vous suffira de faire avec un simple copier-coller de vos avis sur ces outils. En leur demandant au préalable conseils de la manière dont vous devez lui confier vos instructions. Ces machines apprennent à vous connaitre grâce à vos questions. Les versions gratuites sont malheureusement limitées. Mais c’est aussi ça qui peut vous faire gagner en efficacité sur votre manière de travailler avec l’outils.

Là où l’intelligence artificielle commence à transformer profondément les salons, c’est dans la relation client, notamment au moment du diagnostic.

A ce jour, une seule solution qui a été développée pour la coiffure…Par des coiffeurs :

Idélia.

Idélia, l’assistant digital pour un diagnostic coiffure professionnel

97% des clientes interrogées précisent ne pas avoir reçu de diagnostique en salon.

Idélia t’aide à structurer ton diagnostic avant chaque prestation :

• Analyse de la morphologie et des envies de la cliente
• Recommandations visuelles de coupe, couleur, effets de lumière
• Échange guidé, structuré, enrichi
• Expérience cliente valorisée

Résultat ?

-Un panier moyen qui augmente de 17% pour les utilisateur de cette solution
-Une fidélité renforcée par une plus grande connaissance de tes clients
-Une image plus pro
-Plus d’avis positifs

Pour en savoir plus sur  Idelia:
idelia-morphoconseil.com

Si vous aviez besoin de l’être, soyez rassuré. Même si Amazon avait tenté l’aventure du salon “intelligent”, l’IA n’est pas prête pour remplacer le savoir-faire du coiffeur. Mais plutôt pour l’aider à mieux le valoriser, le structurer, le faire rayonner.

Qu’il s’agisse de communiquer, de s’organiser, ou de mieux conseiller, elle est un levier puissant pour gagner du temps, soigner son image, et mieux servir ses clients.

Et ce n’est que le début.